交通事故が発生した場合、通常は被害者と加害者が共に任意保険に加入している場合がほとんどですが、そのような中で時折発生するのが、自身の保険会社と相手方の保険会
・・・(続きはこちら) 交通事故が発生した場合、通常は被害者と加害者が共に任意保険に加入している場合がほとんどですが、そのような中で時折発生するのが、自身の保険会社と相手方の保険会社が同じ保険会社であるというケースです。
物損や過失割合についてなど、初動では被害者が保険会社に交渉を任せることが多いですが、双方の保険会社が同じだと、ご自身の保険会社の担当者が相手方の味方をしているように感じるというご相談を受けることがあります。
結論から言えば、双方の加入している保険会社が同じであっても、担当者が同じになることはありません。
また、事件対応についても、それぞれの担当者が各自で処理を行います。
そのため、基本的には、自身の保険会社が相手方の味方をすることや、保険契約者に確認を取らずに相手方と資料や情報の共有を行うことは無いと考えて問題ありません。
もっとも、上記はあくまで一般論で、実際に100%その扱いが守られているかについては、外部からはわかりません。
また、一度保険会社に疑念を持ってしまうと、現実的には保険会社を信用することが難しくなる場合もあります。
そのため、保険会社への対応を不審に感じたら、積極的に弁護士への依頼を検討してよいと思います。